อัปเดตล่าสุด มกราคม 2568

ข้อกำหนดและเงื่อนไข red11

โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งาน red11 การสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้บริการถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

สรุปสาระสำคัญที่ควรรู้

ก่อนอ่านรายละเอียดทั้งหมด นี่คือประเด็นหลักที่ผู้ใช้งาน red11 ควรทราบ

🔞

อายุขั้นต่ำ 18 ปีบริบูรณ์

บริการทั้งหมดของ red11 สงวนไว้สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น ผู้เยาว์ไม่มีสิทธิ์ใช้บริการโดยเด็ดขาด

👤

หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

สมาชิกแต่ละคนมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีและยึดยอดคงเหลือ

💰

โบนัสมีเงื่อนไขการทำยอด

โบนัสและโปรโมชั่นทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดที่ระบุไว้ชัดเจน ควรอ่านรายละเอียดก่อนรับโบนัส

🏦

ฝาก-ถอนผ่านบัญชีของตัวเองเท่านั้น

ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ใน red11 เสมอ ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีบุคคลอื่น

🛡️

ข้อมูลส่วนตัวได้รับการปกป้อง

red11 รักษาความลับของข้อมูลสมาชิกอย่างเคร่งครัด ไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

⚖️

การตัดสินของ red11 เป็นที่สิ้นสุด

ในกรณีข้อพิพาทหรือข้อสงสัยใดๆ ทีมงาน red11 จะพิจารณาและตัดสินอย่างยุติธรรมตามหลักฐานที่มี

1

การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ยินดีต้อนรับสู่ red11 เว็บไซต์และแอปพลิเคชันที่ให้บริการเกมออนไลน์ครบวงจรสำหรับสมาชิกชาวไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใดที่ red11 จัดให้

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ทำธุรกรรมใดๆ หรือแม้แต่เพียงเรียกดูเนื้อหาในแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณางดใช้บริการ red11

หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อาจมีการอัปเดตเป็นระยะ red11 จะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของเราเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ การใช้บริการต่อเนื่องหลังการอัปเดตถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่
2

คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์ใช้บริการ

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ red11 คุณต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

  • มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
  • มีที่อยู่อาศัยในประเทศที่การใช้บริการดังกล่าวไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
  • มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
  • ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการจาก red11 ก่อนหน้านี้
  • ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือธุรกิจ
คำเตือน: red11 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน บัญชีอาจถูกระงับการใช้งานทันทีจนกว่าจะได้รับการยืนยัน

red11 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ระบุอายุหรือข้อมูลไม่ตรงความเป็นจริง และขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายในกรณีที่มีการแจ้งข้อมูลเท็จ

3

บัญชีสมาชิกและความปลอดภัย

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อบุคคล ต่อครัวเรือน ต่อที่อยู่ IP และต่ออุปกรณ์ การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและยึดยอดคงเหลือ

เมื่อสมัครสมาชิก คุณมีหน้าที่:

  • ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
  • รักษาข้อมูลล็อกอินและรหัสผ่านให้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่น
  • แจ้ง red11 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องหากมีการเปลี่ยนแปลง

red11 ใช้ระบบความปลอดภัยระดับสูงรวมถึงการเข้ารหัส SSL 256-bit และการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยของบัญชียังขึ้นอยู่กับความระมัดระวังของสมาชิกด้วย red11 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินแก่บุคคลอื่น

เคล็ดลับความปลอดภัย: ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก ผสมตัวอักษรพิมพ์ใหญ่-เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ ไม่ใช้รหัสผ่านเดียวกับบัญชีอื่น และเปิดใช้การยืนยันสองขั้นตอนเสมอ
4

การฝากเงินและถอนเงิน

red11 รองรับการฝากเงินและถอนเงินผ่านธนาคารไทยชั้นนำ PromptPay และ TrueMoney Wallet ทุกธุรกรรมต้องทำผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น

เงื่อนไขการฝากเงิน:

  • ฝากขั้นต่ำ 100 บาท ต่อรายการ
  • ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่สมัครสมาชิกไว้กับ red11
  • ไม่อนุญาตให้ฝากเงินแทนกันหรือใช้บัญชีบุคคลอื่น
  • red11 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบที่มาของเงินตามขั้นตอน KYC

เงื่อนไขการถอนเงิน:

  • ถอนได้เฉพาะเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
  • ระบบถอนออโต้ประมวลผลภายใน 1-3 นาที ในชั่วโมงทำการของธนาคาร
  • กรณีมียอดโบนัสค้างอยู่ ต้องทำตามเงื่อนไขยอดทำรายการก่อนถอน
  • red11 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่จำเป็น
สำคัญ: เงินที่ฝากเข้าบัญชี red11 ถือเป็นการยืนยันว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดการใช้บริการทั้งหมด กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขโปรโมชั่นก่อนฝากทุกครั้ง
5

โบนัสและโปรโมชั่น

red11 มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ โดยแต่ละโปรโมชั่นจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ เงื่อนไขทั่วไปสำหรับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้:

  • โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
  • สมาชิกสามารถรับโบนัสได้ครั้งละหนึ่งโปรโมชั่นเท่านั้น เว้นแต่ระบุว่าสามารถรับได้หลายรายการ
  • การพยายามใช้ช่องโหว่หรือโกงระบบโบนัสจะส่งผลให้ถูกยกเลิกโบนัสและอาจถูกระงับบัญชี
  • red11 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
  • โบนัสที่ได้รับต้องใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด หากหมดอายุจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ

ตัวอย่างเงื่อนไขทั่วไป: หากโบนัสมีเงื่อนไขทำยอด 30 เท่า และคุณได้รับโบนัส 100 บาท คุณต้องทำยอดเดิมพันรวม 3,000 บาทก่อนจึงจะสามารถถอนได้ โดยไม่นับยอดเดิมพันที่เกิดจากเกมที่ถูกยกเว้น

แนะนำ: อ่านเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นอย่างละเอียดก่อนรับโบนัสทุกครั้ง หากมีข้อสงสัยติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง
6

กฎการเล่นและกติกาเกม

red11 นำเสนอเกมหลากหลายประเภท รวมถึงสล็อต คาสิโนสด และกีฬา แต่ละประเภทมีกฎและกติกาเฉพาะที่แสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ เงื่อนไขทั่วไปมีดังนี้:

  • ผลลัพธ์ของเกมสล็อตและคาสิโนสดถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากค่ายเกม ผลลัพธ์ทุกครั้งเป็นอิสระจากกันและไม่สามารถคาดเดาหรือปรับแต่งได้
  • การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ในทุกกรณี
  • หากเกิดการขัดข้องทางเทคนิคระหว่างเล่น red11 จะพิจารณาตามข้อมูลในระบบเป็นหลัก
  • สำหรับการเดิมพันกีฬา ผลการแข่งขันและการจ่ายเงินรางวัลจะยึดตามกฎการเดิมพันที่ระบุในแต่ละตลาด
  • red11 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับผลการเดิมพันในกรณีที่พบข้อผิดพลาดด้านราคาหรือข้อมูล
7

พฤติกรรมต้องห้ามและการทุจริต

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม red11 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้:

  • การฟอกเงิน: ห้ามใช้ red11 เพื่อฟอกเงินหรือทำธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายไม่ว่าในรูปแบบใด
  • การโกงระบบ: ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือวิธีการอื่นใดในการโกงหรือได้เปรียบจากระบบอย่างไม่เป็นธรรม
  • การสร้างบัญชีซ้ำ: ห้ามสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
  • การแชร์บัญชี: ห้ามให้บุคคลอื่นเข้าถึงหรือใช้บัญชีของคุณ
  • การคุกคาม: ห้ามคุกคาม ดูถูก หรือก่อกวนสมาชิกคนอื่นหรือทีมงาน red11
  • การเผยแพร่ข้อมูลเท็จ: ห้ามเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เสียชื่อเสียง red11 โดยไม่มีมูลความจริง
ผลที่ตามมา: การพบพฤติกรรมต้องห้ามดังกล่าวจะส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทันที ยึดยอดคงเหลือ และอาจดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม
8

การระงับและปิดบัญชี

red11 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:

  • พบพฤติกรรมต้องห้ามหรือการทุจริตตามที่ระบุในข้อ 7
  • ข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่ผ่านการยืนยันตัวตน
  • สงสัยว่ามีการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
  • ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • ไม่มีกิจกรรมในบัญชีนานเกิน 12 เดือน

สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดคงเหลือในบัญชีหลังหักค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องจะถูกคืนให้ตามขั้นตอนปกติ หากไม่มีเงื่อนไขที่ทำให้ถูกยึดก่อน

9

ข้อจำกัดความรับผิดและการปฏิเสธความรับผิดชอบ

red11 ให้บริการในฐานะแพลตฟอร์มเกมออนไลน์เพื่อความบันเทิง โดยมีข้อจำกัดความรับผิดดังนี้:

  • red11 ไม่รับรองว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด การหยุดชะงัก หรือความเสียหายจากไวรัสหรือปัญหาทางเทคนิคอื่นๆ
  • red11 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินที่เกิดจากการเล่นเกม ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกรับทราบและยอมรับแล้ว
  • red11 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือผลที่ตามมาจากการใช้บริการ เกินกว่ายอดเงินในบัญชีของสมาชิกในขณะนั้น
  • ข้อมูลบนแพลตฟอร์มมีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความบันเทิงเท่านั้น ไม่ถือเป็นคำแนะนำทางการเงินหรือการลงทุน
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: การเล่นเกมออนไลน์มีความเสี่ยง ไม่ควรใช้เงินเกินกว่าที่สามารถสูญเสียได้ หากรู้สึกว่าตัวเองมีปัญหาเกี่ยวกับการเล่นเกม โปรดดู แนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา
10

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

red11 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยมีหลักปฏิบัติดังนี้:

  • การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของ red11
  • การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือการแก้ไขถ้อยคำอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขเสมอ
  • การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน red11 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางที่มีให้บริการ ทีมงานยินดีให้คำชี้แจงและความช่วยเหลือเสมอ

ติดต่อเรา: หากต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ส่งอีเมลมาได้ที่ [email protected] หรือติดต่อผ่านช่องทาง Live Chat บนแพลตฟอร์ม
อ่านครบแล้ว พร้อมเริ่มเล่นได้เลย

ร่วมสนุกกับ red11
แพลตฟอร์มที่โปร่งใสและยุติธรรม

สมัครสมาชิกฟรี เล่นได้กว่า 1,000 เกม ฝาก-ถอนออโต้ผ่านธนาคารไทยและ PromptPay บริการ 24 ชั่วโมง

ระบบปลอดภัย SSL  ·  ถอนออโต้ 1-3 นาที  ·  ซัพพอร์ต 24/7